1. Siapa Kami
USAHA.NET adalah platform digital yang dirancang untuk membantu pelaku usaha, UMKM, pekerja mandiri, kreator, komunitas, dan pengguna lain membangun kehadiran digital serta mengelola kebutuhan usaha sehari-hari secara lebih sederhana. Layanan kami tersedia melalui domain resmi usaha.net dan halaman/subhalaman yang berada di bawah domain tersebut.
Kami berfokus pada penyediaan perangkat lunak dan infrastruktur digital. USAHA.NET bukan bank, lembaga penyimpan dana, atau lembaga keuangan. Untuk transaksi pembayaran tertentu, sistem dapat terhubung dengan penyedia payment gateway pihak ketiga yang dipilih dan diaktifkan oleh pengelola.
2. Layanan yang Kami Sediakan
Fitur dapat berkembang dari waktu ke waktu. Secara umum, layanan USAHA.NET dapat mencakup:
- pembuatan halaman publik dan link-in-bio untuk profil usaha;
- short link dengan statistik, jadwal aktif, masa berlaku, dan proteksi password;
- QR generator dan QRIS untuk kebutuhan usaha;
- analytics kunjungan, klik, perangkat, browser, dan sumber trafik;
- katalog produk, stok, pesanan, serta tautan pemesanan;
- invoice, nota, pencatatan kas, dan alat bantu perhitungan usaha;
- media library, custom domain, integrasi API, tim/workspace, notifikasi, dan fitur produktivitas lain;
- paket layanan Gratis maupun paket berbayar dengan batas dan fitur sesuai paket yang dipilih.
3. Cara Kerja Layanan
Pengguna membuat akun, memilih fitur yang dibutuhkan, lalu memasukkan konten atau data miliknya ke dalam platform. Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa materi yang diunggah, tautan yang dibagikan, produk yang ditampilkan, dan kegiatan yang dilakukan melalui akun tidak melanggar hukum atau hak pihak lain.
Untuk paket berbayar, pembayaran diproses melalui kanal pembayaran yang tersedia pada saat transaksi. Setelah pembayaran dinyatakan berhasil dan tervalidasi oleh sistem, paket atau layanan terkait dapat diaktifkan secara otomatis sesuai ketentuan yang ditampilkan pada halaman pembelian.
4. Komitmen Kami
Kami berusaha menyampaikan harga, fitur, batas penggunaan, dan status pembayaran secara jelas sebelum pengguna mengambil keputusan.
Kami menerapkan pengamanan teknis dan operasional yang wajar untuk membantu menjaga akun, data, sesi, serta integrasi sistem.
Pemrosesan data pribadi dilakukan untuk menyediakan, mengamankan, memperbaiki, dan memenuhi kewajiban yang berkaitan dengan layanan.
Kami menyediakan kanal support resmi agar pengguna dapat meminta bantuan terkait akun, pembayaran, fitur, atau kendala teknis.
5. Pembayaran dan Mitra Pihak Ketiga
USAHA.NET dapat menggunakan penyedia pembayaran pihak ketiga, termasuk payment gateway, untuk memproses transaksi. Ketersediaan metode pembayaran bergantung pada konfigurasi sistem, status channel, kebijakan penyedia, dan kondisi teknis pada saat transaksi. Penyedia pembayaran memiliki kebijakan, proses verifikasi, dan ketentuannya sendiri.
6. Kepemilikan Konten Pengguna
Konten yang dimasukkan pengguna tetap menjadi tanggung jawab pengguna atau pemegang hak yang sah. Dengan menggunakan fitur publikasi, pengguna memberikan izin teknis yang diperlukan kepada USAHA.NET untuk menyimpan, memproses, menampilkan, dan mendistribusikan konten tersebut sebatas yang dibutuhkan agar layanan dapat berfungsi.
7. Transparansi Hukum dan Konsumen
Kami berupaya mengoperasikan layanan secara wajar dan transparan dengan memperhatikan ketentuan hukum Indonesia yang relevan, termasuk ketentuan mengenai perdagangan melalui sistem elektronik, perlindungan konsumen, dan pelindungan data pribadi. Ketentuan lebih rinci tersedia pada halaman Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi.
8. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai layanan, akun, pembayaran, keamanan, privasi, atau kerja sama, silakan menghubungi kanal resmi pada halaman Kontak & Support atau email admin@usaha.net.